子どもが使っているモバイルバッテリーが壊れた。AnkerのモバイルバッテリーでiPhone用のLighting端子が付いているタイプなのですが、モバイルバッテリーに電気を貯めることはできるのですが、Lightingからスマホに充電ができなくなってしまいました。
安いモバイルバッテリーだから仕方がないかなと思いましたが、4月に購入したばかりなのでサポート条件などを確認してメーカーに連絡してみることにしました。サポート受付はメールでしたが比較的対応が早く、代替品の手配、壊れたモバイルバッテリーの無料回収などスムーズに対応してくれました。商品の不良が発生した場合、対応がスムーズだと印象がいいです。代替品がすぐに届いて支障なく利用しています。
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